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2020-08-05 如何查詢電子發票證明聯之明細?
2020-07-03 我收到營業人提供的中獎通知後，把該會員載具歸戶至手機條碼，為什麼不能從超商多媒體服務機(KIOSK)列印中獎發票?
2020-07-03 我的會員載具在開獎後解除歸戶手機條碼，現在從超商多媒體服務機(KIOSK)查詢不到中獎發票該如何處理?
2020-07-03 我的會員載具在開獎後，收到平台中獎通知，該怎麼領獎?
2020-07-02 雲端發票中獎人於自超商多媒體服務機(KIOSK)列印出中獎電子發票證明聯後，不慎遺失或保存不當造成模糊不清，是否能再列印一次中獎發票?
2020-05-04 營業人Turnkey由1.x版升級2.x版，依平台建議沿用舊設定檔，卻出現檢查卡片失敗，該如何排除?
2020-03-09 Turnkey軟體1.x版升級2.x版，步驟說明
2020-03-04 境外電商之雲端發票中獎後，於超商多媒體機列印中獎發票，出現「跨境電商電子郵件載具或密碼不符」訊息，可能原因為何?
2020-02-05 本平台產製提供之媒申檔，其中「格式代號」值「00」，意義為何?
2020-01-16 TurnkeyV2.0版及後續版本安裝於Windows環境，如何改用OpenJDK 8?
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