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營業人內容

  • Date:2019-10-05
  • 使用Turnkey上傳電子發票,為何部分發票在ProcessResult及SummaryResult中查無上傳結果?
  • 若電子發票尚未上傳至電子發票整合服務平台(簡稱:大平台)前,於營業人端Turnkey傳輸軟體中,即發生錯誤(原因如:XML格式錯誤、傳輸異常…等),則Turnkey無法將資料上傳大平台,大平台未接收到上傳檔案,即不會有該部份發票的ProcessResult與SummaryResult。
    建議營業人檢視Turnkey訊息紀錄,查看錯誤代碼,確認錯誤原因,排除後,重新上傳檔案,即可於ProcessResult及SummaryResult中查到相關上傳結果。